রঃনং | সেবা | সেবা প্রদান/ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমুহ | |
নাগরিক পর্যায় | সরকারী পর্যায় | ||
সাধারণ ডায়রী | প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে আসা কষ্টকর, | ডাটাবেইজ নেই | |
প্রাথমিক তথ্য বিবরণী (এফ.আই.আর) | প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে থানায় আসতে জনগণের অনীহা প্রকাশ, | মামলার দীর্ঘসূত্রিতা মেডিকেল রিপোর্ট প্রাপ্তিতে বিলম্ব | |
জন্ম নিবন্ধন | জনগনের অসেচতনতা, | ডাটা বেইজের অভাব | |
মৃত্যু নিবন্ধন | জনগনের অসেচতনতা, | ডাটা বেইজের অভাব | |
দিনে রাত্রে টহল ও চেকপোষ্ট | গাড়ীর সংকট ও অন্যান্য দ্রব্যাদির সংকট | - | |
দঃ বিঃ ১৫৪ ধারা | আইন অমান্য করার প্রবণতা, | পুলিশকে ক্ষমতায়ন না করা | |
অপমৃত্যু মামলা | পোষ্ট মর্টেম ছাড়াই লাশ দাফন, | রিপোর্ট পেতে দীর্ঘসূত্রিতা | |
ওয়ারেন্ট তামিল | জনগনের অসহযোগীতা, | জনবল সংকট ও গাড়ী সংকট | |
নন এফ.আই.আর (অধর্তব্য মামলা দায়ের) | - | - | |
আগ্নেয়াস্ত্র জমা রাখা | থানায় অস্ত্রাগারের বেহাল দশা, | - | |
থানা ও জেলার মানচিত্র | - | - | |
অপরাধ মানচিত্র | - | - | |
অপরাধী তালিকা প্রনয়ণ করা | রাজনৈতিক চাপ, | ডাটা বেইজ না থাকায়, ভোটার আই.ডি কার্ড ব্যবহার করতে না পারা, | |
মিছিল, সভা, সমাবেশের অনুমতি প্রদান | রাজনৈতিক চাপ, জনগনের অসচেতনতা, | - | |
সরকারী আদেশ জনগনকে অবহিত করণ | - | - | |
মাদকদ্রব্য উদ্ধার | সোর্স মানির অভাব, জনবল ও গাড়ী সংকট | মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রন অধিদপ্তরের সহিত সমন্বয়ের অভাব | |
ভেরিফিকেশন রোল (পি.আর.বি- ২১১) | ঠিকানা ঠিকমত না থাকা | - | |
নিরীক্ষণঃ (Bad charecter roll A Bad charecter roll B) | জনবল সংকট | - | |
ট্রাফিক সেবা | জনবল ও গাড়ী সংকট, জনগণের সচেতনতার অভাব, অকার্যকর ট্রাফিক আইন | - | |
সার্ভিস ডেলিভারী | পর্যাপ্ত বরাদ্দের অভাব | - |
উপরোক্ত সেবা প্রদানের মাধ্যমে দূর্গাপুর থানা বিভিন্ন মানুষকে সেবা দিয়ে আসছে ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস